越来越多的企业在实施恒视CRM客户关系管理系统，那么为什么很多企业选择恒视CRM客户关系管理系统，实施恒视CRM客户关系管理系统的意义是什么呢？

恒视CRM客户关系管理系统功能主要有四点，第一是信息共享，第二是资源优化，第三规范流程，第四营销自动化，第五决策支持。

客户关系管理 (CRM)是现代信息技术与企业经营管理的结合体，它以信息技术为手段，为企业提供丰富多样的实用功能及管理工具，实现企业信息化管理。

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恒视CRM客户关系管理系统集成呼叫中心，短信群发等功能，实现销售自动化，大大提高了员工的工作效率，那么如何实现呼叫中心及短信群发，实现呼叫中心及短信群发需要哪些配套设备呢?