为了满足公司业务的发展及企业信息化的需求，河南拔丝网络携手恒视CRM软件，搭建了一个便于与客户建立快速连接，重视销售过程管理的管理平台。

随着公司业务的扩展，对客户管理和客户服务提出了更高的要求，华泰鸿瑞贸易公司联手恒视CRM软件，在公司内部搭建了一个管客户，管员工，规范客户服务流程的管理平台。

恒视CRM客户关系管理系统集成呼叫中心，短信群发等功能，实现销售自动化，大大提高了员工的工作效率，那么如何实现呼叫中心及短信群发，实现呼叫中心及短信群发需要哪些配套设备呢?

企业信息化初级阶段的首要任务就是了解自己的业务需要，要做信息化规划，满足业务需要才能布置业务系统。

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